7月10日，我市召开改进作风、关注民生、切实解决涉及群众切身利益问题工作推进会，总结前段改进作风、关注民生、切实解决涉及群众切身利益问题活动开展情况，安排部署下一阶段工作，并听取了挂牌推进的十项群众反映的民生问题的解决情况。市委副书记王海鹰，市委常委、市纪委书记阮金泉出席会议。

    在听取汇报后，王海鹰指出，改进作风、关注民生、切实解决涉及群众切身利益问题，旨在进一步提升党委、政府形象，密切党群关系。各级各部门要进一步认识这项活动的重要意义，把活动重点放在抓小事和解决问题上，确保取得实实在在的成效。要畅通渠道，主动排查，广泛收集归纳，合理筛选确定一批亟需解决的民生问题。要持续开展，并不断发现涉及群众切身利益的新问题。要健全机制，通过加强管理、制度规范等方式，杜绝同一个民生问题再次发生，切实保障好、服务好民生。

    阮金泉就进一步开展好改进作风、关注民生、切实解决涉及群众切身利益问题和挂牌推进十项群众反映的民生问题提出具体要求，强调要建立台账，及时交办催办，强化督导，搞好宣传，营造氛围，千方百计把群众的矛盾化解好，把群众的利益维护好，把群众的期盼落实好。

    在今年5月3日召开的“一创双优”改进作风、关注民生、切实解决涉及群众切身利益问题推进会上，我市决定对公交车车况差、乘车难问题，暖气不热问题，群众看病难问题，交通秩序混乱、车辆拥堵问题，小区物业管理不规范、居住环境差问题，中小学生择校问题，城区河道综合治理问题，居民小区治安混乱、安全感不强问题，食品药品安全问题，农村环境卫生差问题等十项关乎群众切身利益的问题进行挂牌推进。两个月来，通过各级各部门的相互协作，解决十项问题都不同程度地取得了效果，受到了广大群众的好评。