今年，华龙区以开展专项整治活动作为回应群众关切、融洽干群关系的重要抓手，着力解决群众最关心、最关注、涉及群众切身利益的难点、热点、重点、焦点问题，将专项整治活动成果作为检验群众路线教育实践活动成效的“试金石”。

   开展化解信访积案专项行动，解决历史遗留的难点问题

   对信访积案全部实行县级领导干部分包责任制，采取“3454”化解信访案件工作法，大力推进积案化解。每周召开一次信访案件化解推进会，传达省、市信访工作会议精神，通报全区信访案件化解进度，共同研判疑难信访案件。采取有效方式、方法，在法律政策许可范围内，全力解决群众合理诉求，从源头上化解矛盾纠纷，维护社会稳定。对一时解决不了的积案，分包领导亲自回访信访人，讲清问题的处理意见和依据，争取信访人的理解和支持。通过救助帮困等方式帮助信访人解决实际困难问题，切实做好信访人的思想转化工作，达到了良好的息访目的。目前，中央、省委巡视组共交办我区非涉法涉诉信访案件61件（中央巡视组共交办六批32件，省委巡视组交办29件），办结59件，办结率96.7%，居全市各县区前列，全区信访存量明显减少，信访形势持续好转。

   开展侵害群众利益问题专项整治行动，解决群众关注的热点问题

   针对群众反映强烈的教育教学、医疗卫生等方面侵害群众利益问题开展集中排查整治专项行动。全面整治药价虚高、过度治疗和检查、收受红包回扣、非法办医行医等问题，切实纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，共查处无证行医案件21件，移送公安机关3件，罚款金额1.7万元；医疗机构、计划生育技术服务机构违法违规行为案件68件，警告22户，责令整改27户，罚款32户，罚款金额3.52万元。对辖区内的“五小”门店进行拉网式排查，共检查“五小”门店227家，责令整改56家，取缔8家。集中整治学校私设“小饭桌”、“三乱”等问题，规范教育行为，查封私办幼儿园、补习班4家，并对相关责任人进行了严肃处理。经过整治，一批群众反映强烈的问题得到解决，群众满意度不断提高。

   全面加强基层党组织建设，解决影响村居发展的重点问题

   成立全区基层组织建设工作领导小组，抽调300余名机关干部到58个行政村开展为期两年的驻村工作，向50个社区派驻党建指导员，加强和改进全区基层组织建设工作。采取党组织自己查、党员群众协助查、选派干部帮助查等方式，广泛征求意见建议，对群众关心的热点和难点问题找症结、定措施、解疙瘩。采取“一个问题，一张清单，一项措施”的方式，对问题逐一挂号，制定整改措施，进行清单式追踪整改。建立健全工作机制、激励保障、考核奖惩等，通过选、育、派等方式，配齐配强基层领导班子，加强基层组织建设工作的规范管理。开展“双联双创”活动，采取“一帮一”方式，指导和帮助社区深化社区党建“五位一体”工作法，全面推行社区党建三级网格化服务管理模式；搭建区、乡办、村组三级服务平台，形成全覆盖、立体式、网格化的党员群众服务体系。至目前，区派驻村工作组谋划加强基层组织建设促进农村经济社会发展措施196条，理出问题158件，为村民办实事、好事119件，帮扶困难群众解决难题117个。

   开展文明城市创建系列行动，解决群众反映强烈的焦点问题

   一是对全区老旧小区、无物业管理小区进行全面摸底调查。对配套设施陈旧的小区，重点解决服务用房不足、停车位缺乏、道路破损、上下水不畅等突出问题。二是对沿路破旧楼房的墙面、房顶，实施翻新工程；全面修缮城市主要道路、各类公共建筑无障碍设施，抓好重要站点沿线可视环境的美化、净化、亮化工作，力求文明城市创建全覆盖。三是开展“百城万店无假货”活动，整顿和规范市场秩序，加强环卫监管，提高市场档次；严厉打击无证经营、欺行霸市、制售假冒伪劣商品和价格欺诈等违法犯罪活动，为居民生活消费创造良好的市场环境。构建学校、家庭、社会“三位一体”的工作网络，大力净化社会文化环境，加强网吧管理，确保网吧无各类违规经营现象。严格出版物市场管理，确保音像制品销售店、书店、书报零售点、商场、超市门前无出售盗版及非法出版物现象。四是对辖区主次干道、58条背街小巷、城中村和各类经营性场所进行环境整治，集中整治城市“六乱”，开展市容市貌整治和违章建筑集中查处活动，提升城市整体形象。活动开展以来，共取缔违章户外庆典880余家、店外经营1.1万余处、流动摊点1.3万余个、占道促销摊631个、大型户外喷绘广告和门店灯箱招牌885余块，查处违规沿街装修1634余处、违章建筑103处2万余平方米，说服教育商户违规行为5500余起，城市环境得到明显改善。

（华龙区委区政府督查局）