今年以来，华龙区高度重视农机营商环境建设，牢固树立“群众满意为第一追求”的农机营商环境建设理念，采取多种有效措施，形成了齐抓共管的营商环境工作机制。至目前，我区未发生一起农机营商环境投诉案件，社会调查满意率和民主评议满意率双双达优，有效促进了全区整体营商环境建设发展。

一是提高政治站位，明确职责分工。深入学习贯彻中央、省、市关于优化营商环境重要指示精神及工作部署，把优化营商环境作为密切党群关系、巩固执政基础、树立部门形象、展现干部作风的重要内容，溶入到学党史、悟思想、办实事、开新局的具体工作中去，把农机监理服务工作作为一把手工程，常抓不懈，一抓到底。

二是突出重点，强化责任担当。选派工作经验丰富、农机监理业务能力强且持有监理员证的工作人员从事监理工作，实行首问负责制、预约服务制、限时办结制、服务承诺制、AB顶岗制，挂牌上岗，热情服务、高效服务，确保日常工作“无缝隙，零断档”。

三是深化“放管服”改革，牢记初心使命。按照“勤政、廉洁、高效，公证、便民、规范”的总体工作要求，整合服务项目，简化办事程序，优化办事流程，公开办事清单和办事指南，最大限度地方便群众，提高办事效率；在监理站实行了“晒工作职能、晒办事流程、晒监督电话、公开服务承诺”的“三晒一诺”工作机制，实现了“一网通办”，让人民群众“最多跑一趟”的工作目标；为农机手提供预约上门服务，年均开展上门服务20余次。