工业园区高度重视和加强信访维稳工作，不断创新工作方法，不断强化基层信访基础工作，聚力化解各类信访突出问题，维护广大群众切身利益，切实为营商环境营造良好的社会环境。

一提高对做好矛盾纠纷隐患排查化解工作重要性的认识。建立工作机制、明确工作职责、扛实工作责任。要充分发挥矛调员、网格员职能作用，立足源头治理，坚持应调尽调、就地化解的要求，集中力量开展矛盾纠纷排查化解工作，实现辖区内矛盾纠纷排查化解调处全方位、全覆盖，坚决将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态、严防矛盾“外溢上行”。同时，要统筹做好安全生产、环境保护、防汛等各项重点工作，为保障园区经济社会高质量发展创造良好社会环境。

二完善机制。制定矛盾纠纷大排查大化解工作方案，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，加强联系沟通、全面摸排、信息共享和协作配合，提升软、硬件设施，形成部门联动、齐抓共管工作格局。

三强化问责。要成立督导组对排查化解工作开展情况进行实地督导，对因排查化解工作不力导致发生重大案事件的，严肃追究相关责任人的责任。