近日，国家税务总局濮阳工业园区税务局充分发挥税收职能作用，不折不扣落实疫情防控税费优惠政策，细化实化“便民办税春风行动”举措，全面提升基层税务部门的政策服务水平、办税服务效率，推动税收营商环境持续向好。

  推行“线上线下”服务，宣传引导有温度。探索建立税收政策服务辅导团队，健全完善“线上线下”服务，助力企业高质量发展。结合疫情防控需要，对可以享受到各类疫情优惠政策纳税人，制定了走访分工表，线下开展问需求、优服务走访活动，重点向纳税人宣传优惠政策、了解涉税需求，尽力帮助企业渡过疫情难关。

  推行“网上掌上”服务，办税缴费有速度。加快推进办税缴费智能化便利化水平。认真落实“非接触式”办税缴费事项清单，积极引导纳税人缴费人运用网上电子税务局、手机APP等方式办理相关业务。大力推广自助设备开具发票等工作，持续改进到厅办税流程，对确需到现场办税的纳税人缴费人，提供预约错峰办理和推行容缺办理。

  推行“分类精准”服务，减税降费有力度。推行精准分级分类服务，促进优惠政策落实和企业复工复产，结合税收宣传月活动，对全区重点建设和招商引资项目，指定专门团队，提供“一对一、点对点”服务，严格落实一系列优惠政策和措施，确保纳税人和缴费人应享尽享。