3月份以来，范县县实行首席服务务员制度，构建四维体制，实行钉钉群签到、周调度问题、月展示成果、季通报工作等制度，强化首席服务员日常管理，提高精准服务。选派工作开展以来，50名首席服务员积极行动，履职尽责，协调解决问题，在推进疫情防控、促进复工复产、优化营商环境方面起到了积极作用。

  日签到。在手机APP钉钉上建立工作群，要求县派首席服务员每日在群里签到打卡，利用钉钉软件优势，掌握首席服务员服务企业（项目）时间和具体地点，详细了解工作内容。

  周调度。建立周例会制度，首席服务员领导小组每周组织相关职能部门召开例会，对首席服务员问题收集、解决情况进行调度，并对未解决问题现场会诊、研判分析，县域内能解决的现场解决。

  月展示。持续对首席服务员工作开展进行进行跟踪，每月推选出若干优秀首席服务员，举办成果展示，晾晒首席服务员服务企业工作亮点、问题收集等工作成绩，进一步激发干劲。

  季通报。县委组织部、县委营商办（督查局）、县工信科技局组成联合督查组，采取明查和暗访相结合的方式，对重点企业进行不定期抽查，了解首席服务员工作开展情况，每季度进行全县通报，促进帮扶成效。截止5月12日，已调度问题8次，展示成果2次，通报工作1次，共收集各类问题315个，已解决254条。