范县始终坚持“法治是最好的营商环境”基本理念,以满足企业、群众法律服务需求为导向,争做法律知识“宣传员”、民生保障“服务员”、矛盾纠纷“化解员”,充分发挥队伍“三员”作用,助力打造效率更高、服务更优的法治化营商环境。2024年,范县司法局荣获“全国公共法律服务工作先进集体”。
一是上门普法,争做法律知识“宣传员”。以各类普法活动为抓手,开展营商环境普法专题。将《优化营商环境条例》《劳动合同法》等作为宣传重点,深入企业常态化开展法律咨询、普法宣传、法治讲座等服务,推动全域形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。目前,已培养各类“法律明白人”1650名。
二是靠前服务,当好民生保障“服务员”。实行律师轮流值班制度,在县公共法律服务中心、乡镇公共法律服务工作站,为企业、群众提供免费法律咨询。公证处延长工作时间,开通“绿色通道”,提供办证“一次性告知”等服务。法律援助中心对涉企、涉农、涉军等案件优先办理,加强人民群众权益保护。
三是巡诊把脉,当好矛盾纠纷“化解员”。成立以全国人民调解模范、省十大人民调解专家刘经洲名字命名的“刘经洲调解工作室”,创办“范水调解”在市县领域发行。建立坐诊、巡诊、出诊“三诊”工作法,实现各类矛盾纠纷调处专业归口、高效集成和闭环管理,积极化解涉企经营、劳动争议等突出问题的矛盾纠纷,疏解企业发展堵点。目前,已指导各企业、组织聘任人民调解员1758人。