4月28日，市民向市“一创双优”活动办公室反映市城区政和路建筑材料长时间占压机动车道，严重影响市民出行及行车安全。市活动办查看属实后，当天以书面交办单向市城市管理综合执法局进行了交办，要求立行立改。5月9日，市城市管理综合执法局书面回复，称已联系开发区昆吾办，由其安排人员对占道建筑材料进行清理，申请办结。但截至5月13日，该处占道现象仍然存在，未能得到整改。

    在解决群众反映问题过程中，市城市管理综合执法局作为责任单位，未认真履行职责，对于市政道路上出现的严重违规占道行为，该局三大队明知开发区昆吾办不具备城市管理执法资格，却简单地口头向昆吾办进行交办。开发区昆吾办也仅仅是进行了劝阻，对于违规占道行为缺乏强制约束，致使该处问题不仅没有整改，而且还在蔓延扩大。市城市管理综合执法局在处理该问题过程中，作风不深入，方法不妥当，造成群众反映问题在交办15天后仍然未能解决，属于典型的履职不到位。

    为严肃纪律，依据《濮阳市党政机关及其工作人员职责过错行为责任追究暂行办法》有关规定，经研究，决定对市城市管理综合执法局予以通报批评，并责令该局三大队负责人作出书面检查。书面检查于本决定下发后三日内报送市“一创双优”活动办公室。

    切实解决涉及群众利益的具体问题，是开展“一创双优”活动的重要内容，更是开展党的群众路线教育实践活动的基本要求。各级各单位要切实改进工作作风，高度重视群众反映的问题，真正把群众反映的每一个问题放在心上，抓在手上，落实在行动上，以解决问题的实际成效取信于民。

濮阳市“一创双优”活动办公室

2014年5月14日