9月26日至28日，在省信访局正厅级督查专员马恒心等的陪同下，以国家信访局党组成员、纪检组长胡冰为组长，中纪委信访室副局级纪检监察专员徐定秋、铁道部京沪办协调组副组长黄建玺为副组长的中央信访督导组莅濮督导信访稳定工作。

  在濮期间，督导组通过听取汇报、查阅资料、暗访等形式，到中原油田、开发区、华龙区、市群众来访接待大厅、清丰县对我市信访稳定工作进行了深入细致的督导检查。

  在9月27日召开的中央信访督导组濮阳工作汇报会上，市委书记段喜中向督导组汇报了我市今年年初以来的信访稳定工作。今年年初以来，我市认真执行中央和省委、省政府关于信访工作的一系列重大决策部署，深入贯彻落实第七次全国信访工作会议和省委、省政府信访稳定工作会议精神，突出为党的十八大胜利召开和濮阳赶超发展创造和谐稳定社会环境这个主题，着力抓“事要解决”、有效化解矛盾纠纷，着力抓依法处理、规范信访秩序，着力抓责任追究、推动工作落实，实现了信访总量明显下降、信访积案明显减少，信访工作继续保持全省先进。主要工作措施有：制定完善领导干部定期接访制度，认真组织领导干部接访处访；扎实开展信访稳定百日攻坚行动，集中化解信访疑难案件；狠抓矛盾纠纷排查化解；严格落实责任制、严肃责任追究；加强信访部门建设。

  段喜中在汇报会上表示，将以此次督导为契机，进一步做好信访工作，切实维护全市社会大局稳定，确保党的十八大召开期间不发生来自濮阳的干扰。

  胡冰在听取汇报后对我市信访稳定工作给予了充分肯定，认为我市高度重视信访稳定工作，领导接访制度落实工作扎实，排查化解矛盾的方法、措施具体得力，信访基层基础工作切实到位，提出的工作措施科学可行，信访稳定工作取得了明显成效。

  就如何解决好群众反映的问题，做好信访工作，继续保持社会和谐稳定，胡冰要求，一要进一步提高认识。信访工作是党和政府的重要工作，是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建社会主义和谐社会的基础。发展是第一任务，稳定是第一责任。抓好信访工作同样也可以促进经济发展，信访工作也是一种生产力。各级各部门要高度重视信访工作，扎实做好信访工作。二要进一步加大“事要解决”的工作力度。“事要解决”是做好信访工作的主要标志。要进一步解决好“开药方”与“治好病”的问题，通过接访下访处访检验领导干部的“实力”，既“坐诊”，又“号脉”、“治病”，真正做到事要解决，使领导干部接访下访取得实效。三要进一步加大基层基础工作力度。信访问题产生的源头在基层，要将信访问题从准、从速、从早解决，就必须认真扎实地做好信访基层基础工作，控源治本，务求将问题解决在基层，将矛盾化解在萌芽状态。四要进一步加大领导干部接访下访力度。要把握好立场。要真心实意从老百姓利益着眼、站在老百姓的立场上考虑问题，深入实际解决信访工作问题。要把握好方法。关键落实领导包案制，谁主管谁负责，不能层层批转，不了了之。要把握好导向。通过接访下访处访，不仅要提高处理具体信访事项的能力，还要学会举一反三，推动科学决策，提高执政能力和水平，真正赢得群众信任，增强凝聚力，巩固党的群众基础和执政基础。要确立严格责任追究体系。坚持谁主管谁负责、谁决策谁负责、谁惹事谁负责的原则，通过追究决策部门领导责任来树立政府形象，取得社会公认，形成良好的政风。

  段喜中、盛国民、王海鹰、阮金泉、李刚、郑大文、王保华、路留瑞、赵红光、郭建新等市级领导干部陪同督导、出席汇报会。

  在濮期间，督导组一行还到濮阳新区进行了考察，对我市新型城镇化高起点规划、高标准建设的做法给予了充分肯定。