日前，市委办公室组织改革科及市行政服务中心，认真总结近年来我市“放管服”改革工作经验，向省委改革办研报了《濮阳市创新举措推行“一件事”政务服务》一文，在《改革简报》2020年第16期刊发。其主要内容如下：

  为持续深化“放管服”改革，推动政务服务更加便利高效，全面提升企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度，近期，濮阳市创新举措，推行“一件事”政务服务，将职能部门办理的“单个事项”集成为企业和群众视角的“一件事”，让企业群众有更多获得感。一是精心拟定方案。印发《濮阳市行政服务中心推行“一件事”政务服务实施方案》，明确总体要求、工作目标、主要任务及相关措施，并重点就申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、发证方式、管理架构等整体性再造、实施一体化办理进行了系统安排。二是精心梳理清单。围绕企业群众关注度高、办件量大的开办超市、开办餐馆饭店、开办药店、开办美容美发店等30项“一件事”，梳理出需办理的证照、需提交的材料、表格等，并进行精简、优化、合并，整理成一张材料清单。三是精心组织实施。设置“一件事”受理窗口，建立“一件事”相关政务服务事项“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”新模式，方便企业群众申请办理。将“一件事”服务接入濮阳市政务服务网总门户，建立“一件事”主题服务受理功能模块，实现推进线上与线下窗口同事同标，实现线上线下“一件事”主题服务流程的一体化办理。