濮阳市从今年2月份开始创新推出“首席服务员”制度，先后选派747名干部进入企业，“对一”解决企业实际困难，为企业复工复产提供积极服务和支持。董学忠是濮阳市林业科技管理办公室的一名干部，3月初被选派担任濮阳市龙大无纺布生产企业的首席服务员。他的工作重点一个方面是宣传上级政府惠企政策，另一方面是帮助企业解决复工复产面临的问题。

  董学忠通过深入与企业沟通对接，认真梳理出企业急需解决的主要问题6个:一是征地手续办理问题；二是征地规划设计；三是前期遗留问题；四是征地方案制定问题；五是高温季节安全生产隐患问题；六是疫情防控期间工作手续办理问题。针对企业需要解决的问题，董学忠与企业一起认真研究，排出时间表，拿出解決问题的具体办法，制定服务帮扶企业工作计划，区分轻重缓急，细化服务措施，逐个问题进行帮助解決。

  在征地规划问题上，他积极与规划部门联系，多次与企业负责人到规划部门进行沟通协调，厂区扩建规划许可已正式审批通过；与区国土局沟通协调制定征地方案，清点附着物；联系王助镇政府解決以前遗留问题。目前正在拟定补偿方案，下一步将上报完善相关资料。

  濮阳“首席服务员”制度打通了服务企业复工复产“最后一公里”，为企业提供“—对一”精准服务，使企业发展跑出了加速度”。(河南经济广播记者晓晖、黄欣)